HostKvm新加坡VPS(V1构架)计划于2022年5月10日前下架

HostKvm近日发布公告称，因业务调整计划于2022年5月10日前取消老旧V1构架的新加坡VPS业务，并提供当前稳定性更好、配置更高的KVM VPS。

HostKvm主要提供性价比高的香港VPS、国外VPS租用服务。目前新构架已经从2017年运营至今，稳定性良好，且能兼容最新的作业系统和提供更强大的功能。由于本次转移为面板、虚拟化架构整体转移，所以原先平台的数据将无法保留，需手动转移，IP需变更，同时可安排补偿方案。

受影响IP段：

新加坡：185.239.227.*

HostKvm新加坡VPS新方案如下：

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一、如何过渡转移套餐

1、继续使用HostKvm提供的高品质VPS服务

1)、提交服务工单开通或直接下单心仪的Kvm套餐，由客服为您开新主机。

2)、客户手动备份和转移VPS内数据。

3)、客户转移完毕后，确认无误再次提交或回复服务工单，补偿1个月使用期。

4)、老主机下架删除，退回剩馀未执行月份数到预存款，最新Plan正常续费即可。

2、不再使用HostKvm服务

1)、备份当前主机数据。

2)、提交工单告知不再使用。

3)、客服删除主机，并退回剩馀未执行月份（包括当月）款项，无手续费，并结束合约。

二、Kvm过渡转移时间安排（重要）

1、2022年4月25日-5月10日起全面邮件通知，并接受办理。

2、4月25日-5月5日接受预约开机转移。

3、5月6日VPS全部强制停机，未转移客户尽快联系客服开机处理转移过渡。

4、5月10日服务器安排下架。

三、过渡问题解答

Q：对于这次过渡和有补偿吗？

A：有补偿，客户变更套餐可自选，且我们直接赠送一个月使用时间，原来的主机备份后删除可退回剩馀月份款。

Q：变更后我的IP还相同吗？

A：如果有必要，可以在旧主机删除后，新主机继续使用旧主机IP。

Q：变更后价格如何计费？

A：根据最新KVM Plan价格。

Q：在变更时选择了大套餐，后期能改小吗？

A：很遗憾的是lvm架构的硬盘无法缩小，所以理论上套餐只能增加，不能缩减，请一次性考虑好。

Q：原来如果使用了优惠码变更后还有优惠吗？

A：如原来没有使用优惠码的客户请联系我们客服获得优惠政策，使用了优惠码的客户默认以原来优惠码为准。

Q：原来主机数据 Hostkvm帮忙转移搬家吗？

A：不提供，客户需手动转移，我们提供1个月使用期作为补偿。

Q：如果不想继续使用，可以退款吗？

A：可以按剩馀月份退款，无手续费，注意备份好数据。

Q：新的KVM主机质量和以前的一样吗？

A：性能相比之前有更大提升，持续高品质服务。